Outsourcing call center
Contact center to jedno z najczęściej outsourcowanych zadań – pozwala na uniknięcie szeregu kosztów, skupienie się na core biznesie oraz zyskanie partnera, który pomoże wybrać najlepsze rozwiązania do realizacji naszych celów. Pobierz infografikę „Outsourcing call center” i zdobądź wiedzę, która pozwoli Ci podjąć decyzję o wewnętrznym lub zewnętrznym contact center.
Co znajdziesz w materiale?
Rynek contact center w Polsce
Korzyści i trudności outsourcingu
Wdrożenie outsourcingu
Ile CC działa w Polsce? Ilu zatrudniają pracowników?
Z czym się mierzysz? Co zyskasz?
Jak skutecznie przeprowadzić procedurę?